Werkwijze en informatie

Aanvraag-kennismaking-overeenkomst- voorlichting

 

Wilt u graag meer informatie? Dan kunt u mij telefonisch of via het contactformulier benaderen. We kunnen dan de mogelijkheden voor uw organisatie bespreken. Na deze 1e kennismaking en het vastleggen van afspraken, kom ik graag bij uw organisatie langs voor het geven van een voorlichting aan uw medewerkers.

 

Tijdens deze voorlichting komen de volgende onderwerpen aan bod:

 

• Kennismaken
• Mijn rol als vertrouwenspersoon
• Gedragscode/ klachtenreglement
• Thema: Wat is ongewenst gedrag/ grensoverschrijdend gedrag?
• Bereikbaarheid en afspraken

 

Taken vertrouwenspersoon:

 

• Verzorgt de eerste opvang van werknemers die zijn lastiggevallen en hulp en advies nodig hebben.
• Bekijkt of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is.
• Informeert het slachtoffer over andere mogelijkheden, zoals klachtenprocedures.
• Geeft begeleiding als de werknemer de zaak aan de orde wil stellen bij een klachtencommissie of leidinggevende.
• Geeft voorlichting over de aanpak van ongewenst gedrag.
• Verwijst naar andere instanties, zoals bijvoorbeeld een mediator
• Adviseert en ondersteunt leidinggevenden en management bij het voorkomen van ongewenst gedrag.
• Registreert gevallen van ongewenst gedrag.

(bron: SZW)

 

De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en heeft een geheimhoudingsplicht. Zowel de organisatie als de vertrouwenspersoon gedragen zich volgens het in de organisatie geldende beleid dat is vastgelegd in de gedragscode en bijbehorende procedures. De activiteiten worden, zoals beschreven in het contract, jaarlijks vastgelegd in een anoniem rapport met conclusies en aanbevelingen.